Talebini güvenli ve izlenebilir biçimde ilet.

BerrSoft

Tam unvan

BerrSoft Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi

Posta adresi

Batı Mahallesi, Ortanca Caddesi, No:26, 3/12, Pendik, İstanbul

Kurumsal e-posta

info@berrsoft.com.tr

BAŞVURU KANALLARI

Yazılı veya doğrulanabilir elektronik başvuru

1. İmzalı yazılı başvurunu yukarıdaki posta adresine gönder.
2. Pusulora hesabında daha önce doğruladığın ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden info@berrsoft.com.tr adresine gönder. Konu alanına “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yaz.
3. Varsa KEP, güvenli elektronik imza veya mobil imza yöntemlerini kullanabilirsin.

Hesabında kayıtlı olmayan sıradan bir e-posta adresi kimlik doğrulamak için yeterli olmayabilir. Bu durumda güvenli ek doğrulama istenebilir.

BAŞVURUDA BULUNMASI GEREKENLER

Talebini belirli ve ölçülü yaz

• Ad ve soyad; yazılı başvuruda imza.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi.
• Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası.
• Talebin konusu ve talebi açıklayan bilgi veya belgeler.

Çocuk adına veli veya yasal temsilci başvuruyorsa temsil yetkisini gösteren sınırlı belge istenebilir. İlgisiz bilgileri karart; parola, tek kullanımlık kod, ödeme kartı, çocuk fotoğrafı veya sağlık verisi gönderme.

HAKLARIN

Kanun’un 11. maddesi kapsamında

• Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini; şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Yalnız otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuç oluşmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme.

YANIT SÜRECİ

En geç 30 gün

Başvuru, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet oluşması hâlinde Kurulun belirlediği tarifedeki ücret uygulanabilir.

Başvurunun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kanun’daki süre ve usullere göre Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkı saklıdır.

GÜVENLİK SINIRI

Gereğinden fazla veri gönderme

Kimlik doğrulama yalnız başvuruyu doğru kişiyle eşleştirmek için ve taleple orantılı yürütülür. E-posta ile kimlik belgesi gönderilmesi otomatik olarak istenmez. Ek kanıt gerekirse kullanılacak güvenli kanal ayrıca bildirilir.

Pusulora destek ekibi hiçbir zaman parolanı, doğrulama kodunu veya tam ödeme kartı bilgini istemez.